Unsere Bürozeiten für
telefonische Bestellannahme, Verleihabholung und Ihre persönliche Geschirrrücknahme:
Dienstag bis Freitag
9:00 bis 13:00 Uhr
und
14:00 bis 17:00 Uhr
Montags ist unser Büro geschlossen! Es ist KEINE persönliche Geschirrrückgabe möglich. Nutzen Sie bitte unseren Rückgaberaum.
Besprechungs- und Beratungstermine nur nach vorheriger, telefonischer Vereinbarung. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation, bieten wir nur eine telefonische Beratung. Alternativ auch per Facetime bzw. Videochat möglich.
Bitte beachten Sie, dass unsere Küche, ausserhalb der Bürozeiten, nicht separat zu erreichen ist.
Rückgabe von Buffetgeschirr und Verleihartikeln – 24/7 – Kontaktlos!
Die Geschirr- und Verleihrückgabe ist ausserhalb unserer Bürozeiten über unsere videoüberwachte Warenanlieferung möglich. Die Anfahrt erfolgt über den Fichtenweg, Rückseitig von der Eingangstür an der Bahnhofstraße 35.
Öffnungszeiten:
24 Std. am Tag / 7 Tage die Woche
ANFAHRTSBESCHREIBUNG
Bitte stellen Sie kein Geschirr oder Verleihartikel vor die Eingangstür an der Bahnhofstraße oder unter die Carports im Fichtenweg. Für diese Artikel können wir leider keine Haftung übernehmen. Nutzen Sie bitte ausschließlich den Rückgaberaum für Ihre Rückführung ausserhalb der Bürozeiten.
Rücktrittsbestimmungen
Rücktritt
Bei der Stornierung von bereits schriftlich oder fernmündlich erteilten Gesamtaufträgen berechnen wir 10 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 10 %, 4 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 50 %, 2 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 75 % des Auftrags. Bei Stornierungen 1 Tag vor oder am Liefertag behalten wir uns vor, bis zu 100 % der Nettoauftragssumme in Rechnung zu stellen.
Stornierung
Stornierungen nehmen wir grundsätzlich nur schriftlich entgegen (z.B. per Mail). Bereits entstandene Kosten müssen wir entsprechend in Rechnung stellen (s. Rücktritt).
Was passiert, wenn die Veranstaltung wegen Corona ausfallen muss?
Da wir für Sie als Kunden grundsätzlich in Vorleistung gehen und wir Roh- und Frischwaren von unseren Lieferanten beziehen, welche wir kundenindividuell bestellen, treten auch hier die normalen Rücktrittsbestimmungen in Kraft. (s. Rücktritt)
